Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Webnica.pl (dalej: „Webnica”). W sprawach prywatności możesz napisać na info@webnica.pl.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane kontaktowe: imię/nazwisko (jeśli podasz), e-mail, treść wiadomości.
• Dane projektowe: typ projektu, budżet, opis potrzeb (jeśli podasz).
• Dane techniczne: podstawowe dane logów i telemetrii niezbędne do bezpieczeństwa i stabilności.

3. Cele i podstawy prawne

• Kontakt i obsługa zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO).
• Przygotowanie oferty i komunikacja w procesie współpracy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnej współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami lub uzasadniony ochroną roszczeń.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz złożenia skargi do organu nadzorczego.

6. Cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. localStorage) w celu zapewnienia działania, bezpieczeństwa oraz – po wyrażeniu zgody – do analityki.

• Niezbędne – wymagane do działania Serwisu (np. bezpieczeństwo, podstawowe funkcje).
• Analityczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu (np. GA4) – tylko za zgodą.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić poprzez ustawienia cookies (banner / panel ustawień).

7. Analityka (GA4)

Jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne, Serwis może korzystać z Google Analytics 4 (GA4) w celu pomiaru ruchu i poprawy doświadczenia (np. analiza ścieżek, konwersji, błędów). Dane w GA4 są przetwarzane zgodnie z ustawieniami prywatności oraz konfiguracją narzędzia (w tym anonimizacją/ograniczeniem danych, jeśli jest dostępne).

8. Odbiorcy danych (procesorzy)

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania Serwisu i realizacji celów (np. hosting, narzędzia analityczne, dostawcy poczty).

9. Transfery poza EOG

W zależności od użytych dostawców (np. narzędzia analityczne) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne).